Update terbaru Windows 11 di bulan Juli sempat terhalang untuk beberapa laptop Dell karena adanya masalah yang bikin perangkat tersebut mengalami shutdown mendadak dan performa yang kurang optimal. Namun, kabar baiknya adalah Microsoft kini sudah merilis patch darurat untuk mengatasi masalah ini sehingga laptop-laptop yang terpengaruh dapat melakukan instalasi update terbaru.
Menurut laporan dari Windows Latest, Microsoft telah meluncurkan update darurat (KB5121767) yang memperbaiki masalah pada laptop Dell dengan CPU Intel. Beberapa masalah yang dihadapi termasuk shutdown secara tiba-tiba, performa yang lambat, dan peningkatan konsumsi baterai. Untuk pengguna yang memiliki laptop Dell yang terkena dampak — yang kemungkinan termasuk beberapa model XPS, serta Dell Pro dan Precision (notebook bisnis) — disarankan untuk segera menginstal patch darurat ini. Microsoft menegaskan bahwa patch ini dapat ditemukan di ‘optional updates’ yang dapat diakses melalui ‘Advanced options’ di panel Windows Update.
Namun, ada hal menarik yang perlu diperhatikan. Windows Latest mencatat bahwa beberapa PC Windows 11 yang bukan Dell juga mungkin otomatis mengunduh dan menginstal update ini jika pengaturan ‘Get the latest updates as soon as they’re available’ diaktifkan. Fitur ini sering kali diaktifkan pengguna dengan harapan bisa mendapatkan update Windows 11 dan fitur-fitur baru lebih cepat. Padahal, ada banyak pengguna yang masih menunggu beberapa fitur yang belum diterima hingga sekarang, seperti perombakan Start Menu tahun lalu.
Jadi, jika opsi tersebut diaktifkan, ada kemungkinan pengguna mendapatkan update yang sebenarnya tak dibutuhkan pada PC mereka. Yang membuatnya lebih rumit adalah nama update ini sangat membingungkan; disebut ‘2026-07 Update (KB5121767) (26200.8894)’, sehingga bisa saja membuat pengguna bertanya-tanya ini sebenarnya apa (sampai mereka mencari info lebih lanjut tentang kode KB5121767).
Jika pengguna merasa tidak nyaman dengan situasi ini, untuk mematikan opsi ‘Get the latest updates as soon as they’re available’, pengguna perlu menuju ke Windows Update (di Setelan) dan menyesuaikan slider terkait di bagian atas ‘More options’. Kenapa sih opsi ini dikonfigurasikan begini? Rasanya agak aneh karena Microsoft juga mengatakan, “Update darurat ini hanya direkomendasikan untuk perangkat yang terkena masalah ini.” Namun, sepertinya tidak ada efek buruk untuk PC yang tidak terpengaruh — baik itu model Dell atau tidak — jika mereka mendapatkan patch darurat ini.
Penting untuk diingat, jika opsi untuk mendapatkan update otomatis diaktifkan, pengguna mungkin akan menghadapi efek samping, seperti menginstal update opsional yang sebenarnya tidak diinginkan. Akan lebih baik jika Microsoft sekadar memberi tahu pengguna bahwa update tersebut tersedia daripada menginstalnya secara otomatis.
Perlu dicatat juga bahwa ini bukan pertama kalinya laptop Dell menghadapi masalah dengan Windows 11. Bulan lalu, update untuk aplikasi SupportAssist dari Dell membuat beberapa notebook mengalami crash setiap setengah jam. Jadi, para pengguna harus tetap waspada dan pastikan untuk memeriksa pengaturan update mereka secara berkala.
