Data survei terbaru dari layanan tukar-pakai ponsel SellCell menunjukkan bahwa loyalitas pengguna iOS mencapai titik tertinggi baru: 96,4% pemilik iPhone kemungkinan akan tetap menggunakan handset Apple saat mereka melakukan upgrade berikutnya. Angka ini diambil dari respons lebih dari 5.000 orang di AS.
Jumlah ini meningkat dari 91,9% pada tahun 2021, artinya dari setiap 100 pengguna iPhone, hanya 3 atau 4 yang mempertimbangkan untuk beralih ke perangkat Android. Sepertinya, iOS sangat disukai oleh penggunanya, atau mungkin mereka tidak ingin repot-repot berpindah dan mengeluarkan pesan dari iMessage.
Sementara itu, angka untuk pengguna Android juga meningkat, meski masih lebih rendah dibandingkan Apple: 86,4% pengguna Android berkata mereka kemungkinan akan memilih Android lagi saat saatnya melakukan upgrade. Berdasarkan merek, angka ini mencapai 90,1% untuk Samsung dan 86,8% untuk Google.
Tetap saja, meski ada daya tarik dari iPhone yang terbaik, dan semakin meningkatnya loyalitas pengguna iPhone, banyak yang masih memilih bertahan dengan Android. Untuk konteksnya, sudah memiliki iPhone sendiri—ini salah satu tuntutan pekerjaan sebagai jurnalis teknologi yang harus meliput kedua platform seluler—tetapi Google Pixel adalah ponsel yang saya gunakan sehari-hari, sementara Apple saya simpan di laci hingga perlu menggunakannya.
Google apps lebih baik
Bagi saya, aplikasi seperti Gmail, Google Maps, Google Docs, dan Gemini jauh lebih unggul dibandingkan dengan Apple Mail, Apple Maps, Apple Pages, dan Siri—jadi, masuk akal untuk memilih ponsel yang memberi pengalaman terbaik dengan aplikasi-aplikasi ini.
Memang, hampir semua aplikasi Google tersedia untuk iOS, tetapi Apple tidak memberikan kebebasan yang sama seperti di Android. Misalnya, Anda tidak bisa mengatur Gemini sebagai asisten AI bawaan di iPhone, atau mendapatkan notifikasi per label di Gmail seperti di Android.
Aplikasi Google adalah tempat saya menghabiskan sebagian besar waktu di ponsel, jadi saya ingin pengalaman terbaik dan paling mulus dengan aplikasi Google—yang berarti memilih ponsel Android.
Android lebih serbaguna
Android dan iOS sudah sangat dekat dalam banyak aspek saat ini, dan Apple telah membuat sistem operasinya lebih kustomisasi dalam beberapa tahun terakhir. Namun, Android tetap menjadi OS yang lebih fleksibel dan memberikan lebih banyak kebebasan bagi aplikasinya dibandingkan Apple. Misalnya, aplikasi seperti Tasker tidak mungkin ada di iOS.
Aplikasi Android bisa terhubung langsung dengan notifikasi, opsi aksesibilitas, clipboard sistem, dan bagian dasar perangkat lunak lainnya dengan cara yang jauh lebih dalam dibandingkan dengan aplikasi iPhone.
Contohnya, Android memungkinkan aplikasi pihak ketiga untuk mengelola SMS/RCS sebagai aplikasi pesan default—sesuatu yang tidak bisa Anda lakukan di iOS. Ada juga launcher pihak ketiga di Android yang bisa mengubah tampilan perangkat lunak secara total, yang kemungkinan besar tidak akan pernah diizinkan oleh Apple.
Pengalaman iPhone terkurung
Anda mungkin sudah mendengar tentang kebun terkurung Apple, dan meskipun beberapa batasan telah dihapus dalam beberapa tahun terakhir—seperti Apple TV untuk Android—tetapi tetap saja, ekosistem Apple cukup tertutup. iPhone dan aplikasinya yang bawaan cenderung pilih-pilih ketika berfungsi dengan perangkat dan platform lain, dan ini jadi masalah besar bagi saya.
Ambil contoh foto dan video, yang merupakan bagian utama dari pengalaman smartphone. Google Photos bekerja dengan mulus di perangkat Android, iPhone, Mac, komputer Windows, dan banyak alat lain dengan layar. Sebagai seseorang yang sering berpindah antarplatform, saya perlu bisa membawa semua hal digital saya bersama saya.
Sementara itu, Apple Photos tidak berfungsi di Android dan kurang optimal di Windows. Sistem file yang digunakannya sulit untuk layanan pihak ketiga seperti Dropbox. Seperti banyak aplikasi native iOS, ia tidak benar-benar bisa berfungsi dengan baik di perangkat non-Apple.
Dengan alasan-alasan ini, saya termasuk di antara 86,4% pengguna yang akan tetap memilih ponsel Android ketika waktunya untuk upgrade lagi. Saya cukup menyukai iOS, ketika menggunakannya, dan pasti ada beberapa keunggulan dibandingkan Android—tapi dalam hal prioritas saya, Android tetap jadi pilihan utama.
