Siapa yang bisa mengambil sinar matahari, menaburkan embun, menutupinya dengan cokelat, dan sedikit keajaiban? Candy man bisa, dan kali ini, candy man tersebut adalah Kevin McCarthy, CEO dari Unreal Snacks.
Kisah Kevin ini sungguh inspiratif untuk siapa saja yang berpikir bahwa mereka perlu memiliki “resume yang tepat” untuk meraih sukses. Dia bergabung dengan Unreal pada tahun 2014 di usia 22 tahun, baru saja selesai kampanye kongres, tanpa pengalaman di industri makanan. Dia adalah salah satu dari tiga karyawan saat itu. Kini, Unreal telah menjadi merek cokelat sehat terbesar di Amerika, tersedia di 35.000 toko di AS dan Kanada.
Kevin berbagi pengalaman di acara How Success Happens (dimana saya terpaksa makan banyak peanut butter cups di depan kamera), dan saya telah merangkum 5 tips sukses dari percakapan kami yang bisa memberikan dorongan ekstra untuk karier kamu.
Simak di sini
Terkadang Langkah Terbijak adalah Mengecil
Unreal diluncurkan pada tahun 2011 dan berkembang sangat cepat, namun infrastruktur perusahaan tidak siap mendukung pertumbuhan tersebut. “Dulu perusahaan kita ada di 34.000 toko,” kata Kevin. Ketika dia bergabung, Unreal rela meluncurkan kembali produk-produk mereka di hanya 38 toko. “Kami berusaha melakukan terlalu banyak hal dengan terlalu cepat, dan kami tidak belajar dengan tempo yang sesuai.” Solusinya adalah kembali ke hal-hal dasar, memperbaiki bagian yang penting dan melangkah kembali perlahan-lahan.
Pesan yang bisa diambil: Jika pertumbuhan lebih cepat dari kemampuan belajar kamu, perlahan-lahanlah hingga kamu menguasai versi yang lebih kecil dari bisnismu.
Gigitan Pertama adalah Rencana Pemasaran Sejatimu
Kevin percaya bahwa produk yang lebih sehat hanya akan berhasil jika memberikan kepuasan rasa. “Gigitan adalah momen kebenaran,” katanya. “Ketika kamu memiliki nama besar seperti Unreal, kamu harus memberikan rasa yang enak.” Obsesi ini mendorong tingkat pembelian ulang yang tinggi, dan pelanggan setia Unreal menjadi apa yang Kevin sebut sebagai “mesin pemasaran terbaik.”
Pesan yang bisa diambil: Sebelum mengeluarkan uang untuk iklan, pastikan produkmu bisa memikat konsumen untuk melakukan pembelian kedua.
Beri Tim Kamu Fasilitas yang Membuat Mereka Lebih Pintar
Unreal memiliki kebijakan cokelat tanpa batas: karyawan bisa membeli cokelat sebanyak yang mereka mau, baik dari Unreal maupun pesaingnya, lalu melaporkan hasilnya mengenai cita rasa dan penempatan di rak. “Kami hampir menghabiskan hampir satu ton cokelat tahun ini,” ungkap Kevin. Hasilnya adalah debat internal yang seru, seperti menguji ribuan sampel untuk menentukan apakah isian selai kacang harus bersifat gritty, crunchy, atau smooth. Semua orang memiliki suara, “tapi kemudian kami memilih satu jalan dan maju.”
Pesan yang bisa diambil: Rancang fasilitas yang membuat karyawan kamu lebih peka terhadap pasar.
Keberhasilan yang Baik Juga Bisa Berbahaya
Filosofi kepemimpinan Kevin berfokus pada menjaga keseimbangan emosi. “Kamu tidak boleh terlalu senang. Kamu juga tidak boleh terlalu kecewa.” Dia menambahkan, “Saya tidak menyukai kejutan yang buruk. Saya juga tidak suka kejutan baik karena kita mungkin tidak siap untuk itu.” Mendapatkan retailer besar seperti Costco memang patut dirayakan, namun itu berarti “sekarang kamu harus berhasil.”
Pesan yang bisa diambil: Anggap setiap kemenangan besar sebagai permulaan daftar tugas baru, bukan garis finis.
Pikirkan Besar, Bertindak Satu Langkah pada Satu Waktu
Untuk mereka yang sedang mencoba menjual produk di rumah, Kevin menyarankan untuk jelas mengenai siapa target pasar dan apa yang membedakan produk kamu. Bermimpilah untuk membangun merek yang besar dan dicintai, tetapi juga siapkan diri untuk pekerjaan yang tidak glamor dan kemungkinan kegagalan. “Kamu akan mengambil langkah pertama, tapi akan ada langkah kedua juta suatu saat nanti.”
Pesan yang bisa diambil: Catat siapa produk kamu ditujukan, lalu ambil langkah selanjutnya untuk mencapainya.
Pelajari Lebih Lanjut
Jangan lupa untuk mencoba produk cokelat Unreal di unrealsnacks.com atau di retailer besar seperti Costco, Target, dan Whole Foods. Dan ikuti merek ini di Instagram di @unreal.snacks.
