Amazon Hentikan Pendaftaran Pelanggan Baru untuk Mechanical Turk

Sepertinya, hari-hari terakhir Mechanical Turk dari Amazon sudah dekat. Dalam pengumuman terbaru di situs Mechanical Turk, dinyatakan bahwa pada tanggal 30 Juli 2026, layanan crowdsourcing ini akan ditutup untuk pelanggan baru. Amazon Web Services (AWS) menyebutkan keputusan ini diambil setelah “pertimbangan matang,” dan menambahkan, “Pelanggan yang sudah ada dapat terus menggunakan layanan ini seperti biasa. AWS tetap berinvestasi dalam peningkatan keamanan dan ketersediaan untuk Mechanical Turk, tetapi kami tidak berencana untuk memperkenalkan fitur baru.”

Artinya, Amazon tidak benar-benar menghentikan layanan ini, tetapi keberadaannya sudah sangat terbatas.

Mechanical Turk pertama kali diluncurkan pada tahun 2005 sebagai pasar di mana orang-orang dibayar dengan jumlah kecil untuk melakukan tugas-tugas sederhana yang tak dapat sepenuhnya diotomatisasi. Tugas-tugas ini bisa berupa menyelesaikan tantangan CAPTCHA atau mengidentifikasi sentimen dasar dalam suatu kalimat.

Di puncak popularitasnya, layanan ini menjadi pusat perdebatan mengenai etika tenaga kerja crowdsourced, bahkan berperan kecil dalam skandal Facebook-Cambridge Analytica di awal. Sejak tahun 2018, Amazon mulai mempromosikannya sebagai cara bagi perusahaan untuk menganotasi data dalam pelatihan jaringan saraf sebagai bagian dari layanan AI SageMaker mereka.

Secara tidak langsung, Mechanical Turk juga dianggap sebagai pendorong tersembunyi bagi perusahaan-perusahaan yang menerapkan pendekatan “fake-it-till-you-make-it” dalam AI. Produk yang dipasarkan sebagai AI sering kali dikerjakan oleh tenaga kerja Mechanical Turk—serasa lebih menarik lagi, karena Mechanical Turk yang asli sendiri merupakan sebuah tipuan, dengan seorang pemain catur manusia yang menyamar sebagai mesin pemain catur.

Seiring waktu, hubungan antara Mechanical Turk dan model AI semakin rumit. Dalam ironi yang mencerminkan satu sama lain, analisis tahun 2023 menemukan bahwa antara 33% hingga 46% pekerja di platform ini menggunakan model bahasa besar untuk menyelesaikan tugas mereka. Ini menimbulkan pertanyaan tentang keandalan data yang dianotasi di platform tersebut dan juga tentang perlunya manusia dalam proses tersebut.

Minggu ini, setelah keputusan Amazon dipublikasikan, salah satu pengguna Reddit mencatat bahwa platform ini sepertinya sudah “mati bertahun-tahun yang lalu,” dengan pekerja dan peneliti menjauh karena banyaknya bot dan penipuan. Pengguna tersebut meramalkan, “Seseorang di Amazon akan memutuskan bahwa menjaga server Mturk tetap berjalan adalah pemborosan waktu dan sumber daya, lalu benar-benar menutupnya.”