Beberapa pengguna Windows 11 baru-baru ini mengalami masalah yang cukup menjengkelkan: ruang penyimpanan yang berkurang secara misterius. Problem ini disebabkan oleh sebuah proses latar belakang yang disebut Capability Access Manager (CAM).
CAM adalah komponen Windows yang tidak terlalu dikenal dan berfungsi untuk mengelola izin aplikasi di PC Anda, seperti akses ke kamera dan mikrofon. Komponen ini menyimpan database yang mencatat permintaan aplikasi dalam sebuah file bernama CapabilityAccessManager.db-wal. Nah, file inilah yang tumbuh secara signifikan di beberapa perangkat pengguna Windows 11 yang malang.
Menurut Neowin, Microsoft sudah merilis pembaruan untuk mengatasi masalah ini dalam update terbaru untuk Windows 11. Pembaruan ini adalah patch KB5095093, yang merupakan pembaruan opsional untuk bulan Juni dan saat ini masih dalam fase pengujian.
Dalam catatan perubahan untuk pembaruan ini, Microsoft menyatakan, “Pembaruan ini meningkatkan penggunaan ruang disk untuk file CapabilityAccessManager.db-wal.” Dengan harapan, setelah menginstal pembaruan ini, masalah kekurangan penyimpanan akibat database ini akan teratasi, sehingga pengguna bisa bernapas lega. Mereka tidak akan lagi khawatir database ini akan menyusut ruang penyimpanan seperti lubang hitam.
Analisis: Masalah Belang yang Mencengangkan
Masalah ini cukup mengganggu, terutama bagi pengguna yang memiliki kapasitas penyimpanan terbatas, seperti SSD berkapasitas 256GB atau lebih kecil. Beberapa laporan menunjukkan bahwa ukuran database ini dapat membengkak hingga 60GB, 100GB, bahkan lebih dari 200GB. Tentu saja, hal ini sangat merepotkan bagi pengguna yang sudah kekurangan ruang.
Microsoft tidak secara langsung menyebutkan bahwa ini adalah bug, tetapi sepertinya memang ada masalah yang terjadi pada beberapa sistem, dengan beberapa laporan mengaitkan masalah ini dengan PC Dell. Banyak pengguna di Reddit dan situs bantu Microsoft bingung mengapa ruang penyimpanan mereka menghilang tanpa jejak.
Sayangnya, masalah ini sudah ada sejak lama, bahkan laporan mengenai hal ini sudah beredar sejak Maret 2026. Salah satu pengguna Reddit menjelaskan, “Ternyata file ‘CapabilityAccessManager.db-wal’ memakan 25GB. Saya mencari informasi di forum dan ditemukan bahwa file ini dikenal sebagai penyebab pembengkakan sistem yang terkenal.” Dengan kata lain, file ini seharusnya terisi sedikit demi sedikit dan kemudian dikosongkan setiap bulan, tetapi masalah ini mengakibatkan file tersebut tidak pernah terkosongkan.
Memang ada beberapa solusi untuk menghapus file database CAM ini, tetapi prosesnya cukup rumit. Jika kondisi bug tetap ada, file tersebut akan kembali terisi lagi. Seorang pengguna Reddit mengungkapkan, “Saya menghabiskan berjam-jam mencoba menghapus file itu. Seperti di film horor, file itu tidak mau mati, meskipun saya sudah merasa berhasil menghapusnya. Namun prosedur [solusi lain] yang saya coba berhasil dengan sempurna. Terima kasih!”
Jadi, masalah ini sudah cukup merepotkan, dan meskipun terlihat ada solusi yang mungkin datang, Microsoft seakan membutuhkan waktu lama untuk menyelesaikannya. Komunikasi dari raksasa perangkat lunak ini juga tampak kurang memadai.
Saat ini, solusi sementara adalah dengan mendownload dan menginstal pembaruan opsional bulan Juni untuk Windows 11. Namun, ingat bahwa ini masih dalam versi beta, sehingga belum ada jaminan semua akan berjalan sesuai harapan. Pembaruan sepenuhnya akan tersedia dalam update bulan Juli, yang sudah dekat. Jadi, mungkin lebih baik menunggu jika ruang penyimpanan Anda sudah penuh dan menyebabkan banyak masalah.
