Pada tanggal 23 September, perusahaan mengumumkan dukungan senilai sekitar $8,5 miliar untuk para franchisee sebagai bagian dari rencana pertumbuhan yang diperluas. Target-target baru ini dihadirkan untuk mendorong pertumbuhan margin dan pangsa pasar, seiring usaha untuk menghidupkan kembali momentum penjualan setelah beberapa kuartal yang kurang memuaskan.
Pengumuman ini muncul tidak lama setelah perusahaan mengaitkan penjualan yang lebih rendah dari harapan di Amerika Serikat pada kuartal kedua dengan kesalahan eksekusi dalam menjangkau konsumen berpenghasilan rendah di tengah ekonomi yang tidak pasti.
Menjelang pertemuan dengan investor, perusahaan menjelaskan bahwa investasi dukungan untuk franchisee itu akan dilakukan sepanjang dekade ke depan hingga tahun 2036. Mereka juga menetapkan target untuk produktivitas restoran serta margin operasional di kisaran rendah hingga menengah 50% pada tahun 2030.
Upaya pemulihan perusahaan di AS kini mendapatkan dorongan baru di bawah kepemimpinan Skye Anderson, seorang veteran industri yang baru dilantik sebagai presiden bisnis AS pada bulan lalu.
Dikenalkan pada bulan Juni, strategi “NEXT” dari McDonald’s bertujuan untuk meningkatkan kualitas makanan, keramahan, nilai, dan inovasi. Para eksekutif juga memberikan peta jalan rinci pertama untuk rencana tersebut pada hari Rabu.
Rencana ini mencakup penyederhanaan operasional, modernisasi desain restoran, investasi dalam pelatihan karyawan, dan memperluas penggunaan ArchIQ, sistem operasional restoran berbasis AI yang mengotomatisasi tugas-tugas seperti pemesanan drive-thru.
McDonald’s memperkirakan bahwa rencana ini akan meningkatkan efisiensi restoran sebesar 250 basis poin, yang diperkirakan menghasilkan tambahan sekitar $100.000 dalam aliran kas tahunan untuk setiap restoran di AS.
Dari total dukungan $8,5 miliar, sekitar $5 miliar akan diinvestasikan sebelum tahun 2030 melalui kombinasi keringanan sewa dan dukungan modal untuk franchisee.
Jaringan burger ini juga berharap ekspansi restoran dapat menyumbang sekitar 2,5% dari pertumbuhan penjualan sistem worldwide pada tahun 2027 dan sekitar 2% pada tahun 2030.
Mereka juga menargetkan untuk mendapatkan tambahan 1,5 poin persentase pangsa pasar di produk ayam secara global pada tahun 2030, seiring meningkatnya harga daging sapi yang meningkatkan permintaan untuk ayam.
Saham perusahaan, yang turun hampir 18% sejauh tahun ini, mengalami kenaikan sekitar 1% dalam perdagangan awal hari ini.
