Seorang karyawan Amazon di gudang Troutdale, Oregon, meninggal di tempat kerja pada pekan lalu, yang dikonfirmasi oleh juru bicara perusahaan kepada TechCrunch.
Menurut laporan dari Western Edge, sebuah media investigasi independen yang mengulas kawasan Pacific Northwest, karyawan tersebut terjatuh di lantai gudang PDX9 dan ditemukan sudah tidak bernyawa sementara rekan-rekannya masih melanjutkan pekerjaan mereka.
“Kami sangat berduka atas kepergian anggota tim kami, dan pikiran serta simpati terdalam kami ditujukan kepada keluarga mereka di masa sulit ini,” kata juru bicara Amazon, Sam Stephenson, kepada TechCrunch. “Kami sudah berkomunikasi dengan keluarga almarhum dan memberikan sumber daya untuk mendukung mereka. Untuk karyawan di fasilitas PDX9, kami menyediakan konselor kesehatan mental di lokasi dan dukungan tambahan. Kami berterima kasih atas kerja keras Departemen Sheriff Multnomah County dan layanan medis darurat setempat.”
Di forum Reddit bagi para karyawan pusat pemenuhan Amazon, beberapa orang yang mengaku bekerja di PDX9 menyatakan bahwa gedung tersebut terasa sangat panas setelah tirai kedap suara dipasang, yang mengurangi aliran udara. Mereka berspekulasi bahwa panas yang berlebihan dapat berkontribusi pada kematian karyawan tersebut, karena akan memperberat tuntutan fisik dari pekerjaan di pusat pemenuhan. Menurut Western Edge, beberapa karyawan menyadari bahwa gedung tersebut terasa lebih sejuk saat mereka kembali bekerja keesokan harinya.
Namun, Amazon menyatakan bahwa Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA) Oregon telah menentukan bahwa insiden tersebut tidak terkait dengan pekerjaan. Para karyawan dipulangkan lebih awal dan tetap dibayar untuk sisa shift mereka; shift malam dibatalkan, dan karyawan yang seharusnya bekerja juga tetap dibayar, menurut perusahaan.
Gudang PDX9 dikenal memiliki reputasi buruk dalam hal kondisi kerja; pada tahun 2018, sebuah penyelidikan dari Reveal, sebuah media jurnalisme investigasi, menemukan bahwa 26% karyawan di gudang tersebut mengalami cedera. Laporan berdasarkan data OSHA 2024 menunjukkan bahwa pusat pemenuhan perusahaan mencatat cedera serius lebih dari dua kali lipat rata-rata industri gudang.
Pusat pemenuhan Amazon telah menjadi subjek beberapa penyelidikan oleh lembaga federal dan jaksa penuntut terkait keselamatan gudang, dengan penyidik menduga bahwa perusahaan memanipulasi data dan gagal mendokumentasikan cedera di tempat kerja dengan benar. Kantor Jaksa Wilayah untuk Distrik Selatan New York saat ini sedang melakukan penyelidikan terhadap keselamatan kerja di gudang-gudang Amazon.
Amazon juga mengungkapkan kepada TechCrunch bahwa perusahaan telah melihat pengurangan 43% dalam tingkat insiden tercatat global sejak 2019 — sebuah metrik yang melacak cedera terkait pekerjaan yang memerlukan lebih dari pertolongan pertama dasar. Perusahaan tersebut mengatakan telah menginvestasikan lebih dari $2,5 miliar untuk peningkatan keselamatan sejak 2019, termasuk ratusan juta dolar pada tahun 2026 saja.
