Pengusaha serial asal India, Bhavin Turakhia, siap mengambil risiko besar senilai $30 juta untuk membangun perusahaan AI enterprise terbaru, Neo. Konsep dasarnya sederhana: software tempat kerja yang dirancang sebelum era AI tidak hanya bisa diupgrade dengan chatbot. Lebih dari itu, software tersebut perlu dirancang ulang dari awal.
Turakhia, yang kini berusia 46 tahun, sudah sangat akrab dengan taruhan teknologi ambisius. Dalam dua dekade terakhir, ia telah ikut mendirikan berbagai perusahaan seperti Directi, Radix, Titan, dan perusahaan software perbankan Zeta, sering kali mendanai usaha-usaha ini dengan uangnya sendiri sebelum melibatkan investor eksternal. Hal serupa dilakukannya dengan Neo.
Dalam wawancaranya dengan TechCrunch, Turakhia mengungkapkan keyakinannya bahwa AI menandai pergeseran teknologi yang cukup signifikan sehingga perlu mendesain ulang software tempat kerja dari dasar.
“Jika Anda ingin membuat iPhone, Anda tidak bisa mengambil komponen dari Nokia dan berharap bisa mengubahnya menjadi iPhone,†jelasnya.
Neo, yang diluncurkan secara internal pada bulan April lalu, adalah platform kerja enterprise yang menggabungkan manajemen proyek, dokumen, penyimpanan file, dan AI dalam satu produk. Tujuannya, kata Turakhia, adalah agar AI dapat berperan aktif dalam pekerjaan sehari-hari, bukan sekadar asisten yang diakses secara terpisah oleh karyawan.
Turakhia menegaskan bahwa banyak perusahaan yang sudah ada sebelumnya mengalami kerugian struktural saat mencoba menambahkan AI ke produk yang dirancang sebelum hadirnya generative AI. Neo, dia katakan, dirancang dari awal untuk AI dan bersifat model-agnostic, yang memungkinkan perusahaan untuk berpindah antara model AI tanpa harus terikat pada satu penyedia tertentu.
Dia tidak sendirian dalam pandangannya tersebut. Investor Chamath Palihapitiya juga baru-baru ini meluncurkan usaha coding AI enterprise bernama 8090 dengan modal pribadi sebelum mengumpulkan dana sebesar $135 juta pekan ini.
Namun, taruhan Turakhia muncul pada saat AI enterprise sedang menjadi salah satu area paling kompetitif dalam teknologi. Microsoft, Google, dan Salesforce sedang mengintegrasikan AI ke dalam software tempat kerja mereka. Sementara itu, berbagai startup dari laboratorium besar seperti Anthropic dan OpenAI hingga perusahaan produktivitas seperti Notion dan Superhuman berlomba-lomba untuk merombak cara bisnis menggunakan AI dalam alur kerja sehari-hari mereka.
Turakhia berpendapat bahwa software enterprise tidak pernah menjadi pasar yang dimenangkan oleh satu pemain saja. Menurutnya, bahkan jika ia mendapatkan pangsa pasar global AI enterprise sekitar 2% hingga 5%, itu sudah cukup untuk membentuk perusahaan yang substansial.
“Bahkan jika kami hanya mendapatkan 2% hingga 5% pangsa pasar, itu jauh lebih besar daripada yang pernah saya bangun sebelumnya,†tambahnya.
Selama beberapa bulan terakhir, Neo telah digunakan secara internal di perusahaan-perusahaan Turakhia, termasuk Zeta. Perusahaan ini berencana untuk mulai meluncurkan software tersebut ke bisnis menengah dalam beberapa bulan ke depan, dengan fokus awal pada pekerja pengetahuan di bidang teknologi, konsultasi, dan layanan profesional.
Turakhia mengungkapkan bahwa platform awal Neo dibangun dalam waktu tiga bulan, dengan penggunaan AI secara ekstensif dalam proses pengembangan, yang menurutnya, kalau mengandalkan tim teknik yang lebih besar, bisa memakan waktu lebih dari satu tahun sebelum teknologi generative AI ada.
Startup yang berbasis di Bengaluru ini saat ini mempekerjakan sekitar 45 orang, termasuk 18 insinyur. Turakhia berharap jumlah karyawan akan tumbuh menjadi sekitar 100 orang pada akhir tahun, dengan sebagian besar rekrutmen baru fokus pada AI dan rekayasa perangkat lunak.
