Menjadi solopreneur tentu punya tantangan tersendiri, apalagi dalam hal finansial. Banyak yang mengalami siklus “feast or famine”—ketika pemasukan datang berlimpah, lalu lesu seketika. Untuk menghindarinya, penting untuk memiliki strategi yang tepat. Di sini, kita akan membahas beberapa poin penting yang bisa membantu membangun kestabilan dalam bisnis Anda.
Sebelum menyelam lebih dalam, berikut adalah beberapa hal penting yang perlu diperhatikan:
- Desain model pengantaran Anda sangat mempengaruhi kestabilan bisnis.
- Hindari menetapkan harga per jam; lebih baik harga per minggu atau per bulan.
- Jangan menjual seluruh waktu Anda untuk satu klien; batasi respon Anda tidak lebih dari 25% waktu Anda dalam seminggu untuk satu klien saja.
- Buatlah perjalanan klien yang bersifat siklikal, di mana transformasi terjadi dalam fase yang saling mendukung, untuk menghindari siklus yang tidak menentu.
Sebelum memasuki dunia solopreneurship di tahun 2021, saya mengamati teman-teman di jaringan saya yang berganti-ganti antara freelancing dan pekerjaan tetap. Ketika merencanakan perjalanan saya, saya bertanya kepada mereka apa yang membuat freelancing itu sulit. Hampir semuanya mengungkapkan tantangan dari siklus “feast or famine”. Dari situ, saya tahu saya perlu mengembangkan strategi untuk menghindarinya.
Kerangka keterlibatan yang saya gunakan untuk membangun ketahanan finansial adalah pendekatan berbasis beberapa fase. Selama lima tahun terakhir, saya telah belajar bahwa penting untuk memulai dari yang kecil, memberikan nilai yang luar biasa, dan, dalam prosesnya, membangun setiap kemitraan klien dari fondasi yang kokoh.
Tiga fase kunci dari kerangka kerja “SBS” saya adalah:
- Mulai kecil dan strategi
- Membangun Minimum Viable Product (MVP)
- Menstabilkan dan meningkatkan dengan dukungan berkelanjutan
Ketiga fase ini dapat berulang dengan klien yang sama ketika mereka menetapkan tujuan bisnis baru. Dengan menerapkan kerangka ini, saya bangga mengatakan bahwa klien pertama saya masih bekerja dengan saya hingga lima tahun kemudian. Inilah cara saya membangun kemitraan jangka panjang dan menghindari siklus “feast or famine”. Saatnya Anda juga bisa merasakan hasil yang sama.
Kestabilan adalah Pilihan Anda
Kestabilan Anda sebagai solopreneur ditentukan oleh diri sendiri, bahkan sebelum Anda punya klien pertama. Seperti yang saya bahas di artikel sebelumnya, penting untuk memiliki perjalanan klien yang dirancang dengan baik. Perjalanan klien ini harus memuat deliverables yang jelas untuk setiap fase dari kerangka SBS. Inilah yang akan membawa Anda dari sekadar menjual waktu menjadi menawarkan transformasi yang nyata.
Lebih dari itu, perjalanan klien Anda harus bisa diantarkan secara fraksional—artinya Anda bisa memberi layanan tanpa menjual seluruh waktu Anda untuk satu klien. Ancaman terbesar bagi kestabilan finansial Anda datang dari klien yang menghentikan kerja atau proyek yang berakhir. Jika Anda hanya fokus dengan satu klien saja, Anda memilih untuk berada di lingkungan yang tidak stabil.
Alih-alih, carilah campuran klien yang berada di setiap fase dari kerangka SBS. Saya sarankan untuk tidak menghabiskan lebih dari 25% waktu Anda untuk klien tertentu setiap minggunya. Saat saya masih bekerja solo, saya memiliki lebih dari enam klien aktif pada waktu tertentu. Sekarang, dengan tiga kontraktor penuh waktu, saya mengelola lebih dari satu lusin klien aktif.
Jual Transformasi, Bukan Waktu
Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan oleh solopreneurs adalah menetapkan harga layanan mereka per jam. Mereka menjadikan diri mereka sebagai komoditas, bukan kolaborator. Lalu, bagaimana cara menetapkan harga yang tepat? Mari kita bagi-bagi berdasarkan fase-fase di kerangka SBS.
Di Fase 1, tujuan Anda adalah membangun fondasi untuk kemitraan jangka panjang. Namun, penting juga memberi diri Anda jalur keluar cepat jika klien tersebut bukan pasangan yang tepat. Itulah sebabnya saya selalu merekomendasikan untuk menawarkan keterlibatan strategis jangka pendek, tidak lebih dari dua hingga enam minggu, dengan harga yang ditetapkan per minggu dan keterlibatan sekitar 10-15 jam per minggu.
Di pendekatan Fase 1, dua deliverables kunci adalah dokumentasi sistem dan proses, serta peta jalan untuk perbaikan. Peta jalan ini biasanya merupakan perpaduan antara kebutuhan klien dan masalah yang saya temukan melalui dokumentasi tersebut.
Pendekatan ini membawa Anda dengan mulus ke Fase 2. Dengan meminta klien untuk memilih apa yang akan dikerjakan dari peta jalan yang Anda berikan, mereka menciptakan target MVP yang jelas. Tugas Anda sebagai ahli adalah memperkirakan berapa banyak waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kebutuhan tersebut. Pekerjaan ini juga harus dijual dengan tarif per minggu, sama seperti Fase 1, dan menjadi deliverables Anda di Fase 2.
Ketika mendekati akhir Fase 2, Anda harus mulai mempersiapkan Fase 3. Ini akan menyangkut biaya bulanan estimasi yang dapat diterima, untuk sekumpulan deliverables yang akan membantu klien menstabilkan perubahan baru dari MVP yang telah diberikan. Hal ini juga meningkatkan stabilitas dari sistem dan proses mereka.
Elemen kunci untuk mencapai keberhasilan di Fase 3 adalah menetapkan batasan yang jelas, menjadwalkan sinkronisasi mingguan, dan mendefinisikan metode untuk mereka meminta dukungan dari Anda. Jangan janji waktu respons instan, tapi usahakan sebisa mungkin untuk responsif. Ini akan menjaga kemitraan jangka panjang dan membawa transformasi nyata bagi klien Anda.
Ulangi Siklusnya
Jika Anda memberikan nilai yang nyata, klien akan menghargai Anda. Ketika Anda beroperasi dalam mode dukungan bulanan dengan waktu yang lebih sedikit untuk klien per minggu, mereka mungkin memberi Anda tujuan bisnis baru yang lebih besar. Jika kebutuhan tersebut sesuai dengan kapasitas Anda, Anda dapat kembali ke keterlibatan strategis mingguan untuk merancang MVP, melanjutkan ke pembangunan MVP, lalu kembali ke model dukungan bulanan.
Jika Anda telah menghindari menjual lebih dari 25% waktu Anda kepada satu klien, Anda bisa memiliki banyak klien di berbagai fase kerangka ini. Tentu saja, beberapa bulan mungkin lebih menguntungkan dibandingkan bulan lainnya, tapi Anda akan terlindungi lebih baik dari siklus “feast or famine”. Dan yang terpenting, jika Anda menetapkan tarif yang tepat, Anda dapat dengan mudah melewati potensi penghasilan yang akan Anda capai hanya dengan menjual waktu Anda.
