Apakah dunia benar-benar membutuhkan terapis “AI Companionship” manusia di tahun 2026? EVA AI, platform pembuatan karakter dan interaksi AI yang sedang tren, menjawab dengan “iya” dan kabarnya, gaji untuk pekerjaan ini juga cukup menggiurkan.
Bagaimana saya tahu ini? Sebagai seseorang yang hanya berpacaran dengan manusia, saya mendapat informasi dari EVA AI yang baru-baru ini menghubungi TechRadar untuk memberi tahu bahwa mereka sedang mencari terapis tersebut. Siapa pun yang terpilih berkesempatan untuk mematok tarif mulai dari $200 per sesi, yang bikin saya berpikir mungkin saya salah karir.
Sudah lebih dari dua setengah tahun sejak saya meliput peluncuran toko OpenAI yang saat itu baru, dan masalah segera muncul ketika pengguna membanjiri situs untuk menciptakan pacar AI (meskipun syarat dan ketentuan melarang hal itu). Sekarang, EVA AI berusaha membantu kliennya mengatasi berbagai masalah kesehatan mental yang muncul akibat hubungan dengan chatbot.
Berdasarkan survei terbaru EVA AI terhadap 1.000 orang dewasa yang memiliki pasangan AI, ditemukan bahwa 63% responden menyembunyikan pasangan romantis AI mereka karena takut dihakimi, sementara 72% berharap ada terapis yang spesifik menguasai hubungan dengan AI. Selain itu, 68% mengatakan bahwa argumen dengan AI mereka “mempengaruhi sisa hari mereka”.
Survei juga mencatat bahwa satu dari tiga pengguna EVA AI mengalami rasa cemburu karena mengetahui karakter AI mereka berbicara dengan orang lain. Empat dari lima responden mengaku bahwa AI mereka memahami mereka lebih baik dibandingkan manusia yang mereka kencani. Menariknya, enam dari sepuluh responden menganggap hubungan dengan AI bisa serumit hubungan dengan manusia.
“Satu dari tiga pengguna EVA AI merasa cemburu mengetahui karakter AI mereka juga berbicara dengan orang lain.”
Mungkin Anda terkejut mengetahui bahwa kemampuan kita untuk mengabaikan dasar pemrograman komputer dan memproyeksikan emosi ke dalam tiruan ucapan bukanlah masalah baru. Sebenarnya, ini sudah ada sejak 60 tahun lalu.
Pada tahun 1966, ilmuwan MIT Joseph Weizenbaum menciptakan ELIZA, program primitif yang mampu meniru pola bicara dari seorang psikoterapis. Meskipun program ini hanya menggunakan pencocokan kata kunci sederhana, laporan menunjukkan bahwa manusia cepat merasa terikat dengannya — fenomena ini kini dikenal sebagai efek ELIZA. Introduksi Model Bahasa Besar (LLM) yang lebih canggih pada tahun 2022 mengubah bot yang satu ini menjadi teman visual dan percakapan yang sangat personal dan realistis, seperti Candy AI atau EVA AI. Hal ini kemudian menjadikan pacar AI sebagai industri bernilai miliaran dolar. Namun studi awal mengindikasikan bahwa kita cenderung terpesona oleh kata-kata yang baik, sederhana atau tidak.
The ELIZA Effect
Bagi saya, sulit untuk tidak memperhatikan bahwa gambar-gambar dari EVA AI menampilkan wanita yang terlihat, katakanlah… prihatin? Rentan? Atau bahkan sedih? Rasanya, ini bukan gambar yang biasanya kita temui di profil kencan online seperti Match atau Tinder, di mana wanita cenderung memposting gambar yang kuat, percaya diri, sambil tersenyum di dekat teman atau melakukan hal-hal yang mereka sukai.
Tagline EVA AI mungkin tepat, ini sebenarnya bukan tentang chatbot dalam kemitraan tersebut. Mungkin saja basis pengguna EVA AI yang sebagian besar pria menggunakan layanan ini untuk “merasa terlihat” oleh gambar di layar yang tampaknya sangat peduli kepada mereka hingga terkesan merasa prihatin atau khawatir. Namun, apakah hubungan sepihak ini bisa menjadi candu atau menyebalkan dalam cara lain?
Ahli hubungan EVA AI, Jaime Bronstein, seorang psikoterapis dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, menyatakan bahwa isu sekitar manusia yang berkencan dengan persona AI sudah muncul dalam pekerjaannya selama hampir setahun terakhir. Bronstein menggarisbawahi pentingnya memahami bahwa pria juga memiliki perasaan, dan mencari validasi. Banyak orang, baik pria maupun wanita, menggunakan AI karena mungkin mereka memiliki kecemasan sosial dan canggung dalam berinteraksi.
“EVA AI memberi kesempatan untuk berlatih, baik dalam percakapan, maupun dalam bersikap rentan,” jelas Bronstein. “Jadi wajar jika karakter perempuan dalam aplikasi ini terlihat prihatin, memberikan kesan ‘Saya di sini untuk mendengarkan Anda’.”
Di sisi lain, Bronstein menegaskan bahwa adiksi akan hubungan, baik dengan AI maupun dengan manusia, adalah hal yang nyata. “Mengetik pesan di ponsel yang ditunggu-tunggu juga bisa jadi adiktif. Jadi dalam hal ini, tidak berbeda sama sekali,” ujarnya sambil menekankan bahwa pengguna harus tetap memperhatikan tanggung jawab dalam hidup mereka.
EVA AI juga berusaha berinovasi dengan mempopulerkan kafe pop-up di New York, yang memungkinkan karakter dalam aplikasi “mempercepat” pertemuan. Namun salah satu tantangan besar adalah memastikan bahwa pengalaman ini tidak menjadi semacam candu. Brenstein pun mengingatkan bahwa interaksi manusia sebenarnya lebih dalam dan lebih kompleks dengan segala emosi yang terlibat.
Apakah kita perlu khawatir tentang pekerjaan kita akibat perkembangan teknologi ini? Bagi Bronstein, kita memang memerlukan pelatihan tambahan agar bisa menangani isu-isu baru yang muncul dari hubungan dengan AI. “Jadi kita bisa memastikan bahwa orang-orang yang berhubungan dengan faktor emosional, tidak hanya dinilai secara dangkal,” ujarnya.
Perkembangan teknologi sedang berlangsung pesat, dan menjadi penting bagi kita semua untuk memahami bagaimana kita berinteraksi dengan sistem yang terus berkembang ini. Eva AI memberikan kita gambaran nyata tentang hubungan manusia dan AI yang semakin kompleks, sekaligus membuka dialog tentang kesehatan mental di era digital seperti sekarang ini.
