Pembaruan: Kami menghubungi LG untuk mendapatkan pernyataan, dan perusahaan tersebut membantah klaim mengenai instalasi otomatis McAfee. Mereka menyatakan: “LG Electronics menegaskan bahwa McAfee tidak diinstal secara otomatis dan tidak pernah dipasang tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna. LG Monitor App Installer didistribusikan melalui proses distribusi resmi Windows dari Microsoft, yang menyertakan McAfee sebagai opsi.”
“McAfee hanya akan diinstal jika pengguna secara aktif memilih untuk melanjutkan instalasi dan memberikan persetujuan. Dalam keadaan apa pun, McAfee tidak diinstal secara otomatis atau tanpa otorisasi pengguna. LG Monitor App Installer tidak mengakses, mengumpulkan, atau mengirimkan data pribadi pelanggan.”
Monitor LG Dikabarkan Menginstal Bloatware Pada PC Windows 11
Aplikasi Monitor LG Menampilkan Pop-up McAfee Dan Diinstal Secara Otomatis Saat Menghubungkan Monitor LG Ke PC
Solusi Tersedia, Tapi Cukup Merepotkan
Sudah bukan rahasia lagi kalau pengguna Windows 11 sering mengeluhkan bloatware di sistem operasi mereka selama bertahun-tahun. Sayangnya, kenyataan baru menunjukkan bahwa monitor LG justru memperburuk situasi ini.
Sesuai laporan dari Windows Latest, monitor LG dilaporkan memasang bloatware McAfee di PC Windows 11 tanpa persetujuan pengguna. Bahkan, ada bukti dalam changelog aplikasi monitor LG di Microsoft Store yang mendukung klaim ini.
Meski Anda tidak menginstal aplikasi tersebut sendiri, Windows Update akan melakukannya, dan jika Anda menghubungkan monitor LG ke PC, Anda akan mendapatkan pop-up McAfee. Hal ini juga terlihat di Windows Reliability Monitor yang mencatat ‘update Windows yang berhasil’ untuk paket LG Monitor App Installer.
Kami telah menghubungi LG untuk mendapatkan komentar, namun belum ada tanggapan hingga saat ini. Sementara itu, tampaknya ada solusi untuk masalah ini. Pengguna dapat mengikuti langkah-langkah berikut: tekan tombol Windows dan R, lalu ketik ‘gpedit.msc’, kemudian tekan Enter.
Dari situ, Anda bisa mengh navigasikan ke Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Sistem > Instalasi Perangkat > “Cegah unduhan otomatis aplikasi yang berhubungan dengan metadata perangkat”, kemudian pilih kotak ‘Diaktifkan’ dan terapkan.
Secara teori, ini seharusnya menghentikan aplikasi yang tidak diinginkan agar tidak terinstal, khususnya pada perangkat seperti monitor LG yang melakukannya melalui metadata perangkat.
Jika Anda sudah menginstal aplikasi monitor LG secara manual, sebaiknya Anda menghapusnya, karena seperti yang disebutkan, deskripsi di Microsoft Store menunjukkan bahwa McAfee adalah bagian penting dari aplikasi monitor tersebut.
Bloatware bisa menjadi masalah besar bagi pengguna Windows 11 karena mengambil sumber daya sistem, dan LG menambah beban itu, belum lagi ketidaknyamanan dari terus menerus munculnya pop-up tersebut.
Sampai saat ini, Microsoft juga belum memberikan pernyataan resmi tentang hal ini. Pengguna Windows 11 sepertinya menunggu jawaban terkait masalah ini, terutama dengan langkah-langkah yang cukup ribet untuk mencegah instalasi otomatis tersebut. Seharusnya, tidak perlu ada usaha ekstra dari pengguna untuk menyelesaikan masalah ini.
